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12 Technische Änderungen bleiben vorbehalten Copyright © 2019 SOMFY GMBH 7 FEHLERSUCHE Problem Mögliche Ursachen Lösungsmöglichkeit Durch wen Der Rollladenmotor reagiert nicht auf Fahrbefehle Keine Netzspannung Sicherung einschalten Privatkunde Nutzer Spannungsversorgung prüfen ggf reparieren Elektrofachkraft Rollladenmotor defekt Rollladenmotor tauschen Fachpersonal Der Rollladenmotor fährt in die falsche Richtung Verkabelung ist nicht korrekt Spannungsversorgung prüfen ggf die schwarze Ader mit der braunen Ader tauschen Fachpersonal Die obere Endlage wird nicht erreicht Obere Endlage ist nicht eingestellt Obere Endlage einstellen Fachpersonal Die untere Endlage wird nicht erreicht Untere Endlage ist nicht eingestellt untere Endlage einstellen Fachpersonal Rollladenmotor stoppt nicht in den Endlagen Adapter falsch montiert Sitz des Adapters prüfen ggf neu montieren Fachpersonal